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火车站退票手续费
被偏爱的有恃无恐 时间:2023-04-11
1个回答
何平 | 2023-04-11
如果在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的收取5%票价手续费;24小时以上、不足48小时的收取10%票价手续费;不足24小时的收取20%票价手续费。如果您需要退票,可以在出发前通过高铁官网、手机APP或者前往铁路站窗口办理退票手续。在退票申请期限内,按照规定扣除一定的手续费后可以申请退款。如果超过时限,将无法办理退票手续。
法律依据:
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:   1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。   2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。   3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。   4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。   5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。   6.站台票售出不退。   市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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